Text copied to clipboard!

Název

Text copied to clipboard!

Koordinátor lázní

Popis

Text copied to clipboard!
Hledáme zkušeného a motivovaného Koordinátora lázní, který se připojí k našemu týmu a pomůže nám zajistit bezproblémový chod našeho lázeňského zařízení. Jako Koordinátor lázní budete mít na starosti organizaci a řízení každodenního provozu, zajištění vysoké úrovně zákaznického servisu a koordinaci týmu lázeňských terapeutů a dalších zaměstnanců. Budete úzce spolupracovat s vedením, abyste zajistili, že všechny procedury a služby jsou poskytovány v souladu s našimi standardy kvality. Vaše role bude klíčová pro udržení pozitivní atmosféry a zajištění, že naši hosté odcházejí spokojeni a uvolněni. Budete také zodpovědní za sledování zásob, plánování směn a řešení případných stížností nebo problémů. Ideální kandidát by měl mít vynikající organizační schopnosti, schopnost vést tým a silné komunikační dovednosti. Zkušenosti v oblasti lázeňství nebo pohostinství jsou výhodou, ale nejsou podmínkou. Pokud máte vášeň pro wellness a touhu poskytovat výjimečné služby, rádi bychom vás poznali.

Odpovědnosti

Text copied to clipboard!
  • Organizace a řízení každodenního provozu lázní.
  • Koordinace týmu lázeňských terapeutů a dalších zaměstnanců.
  • Zajištění vysoké úrovně zákaznického servisu.
  • Sledování zásob a objednávání potřebného materiálu.
  • Plánování směn a rozvrhů zaměstnanců.
  • Řešení stížností a problémů hostů.
  • Spolupráce s vedením na zlepšování služeb.
  • Udržování pozitivní atmosféry v lázních.

Požadavky

Text copied to clipboard!
  • Vynikající organizační schopnosti.
  • Schopnost vést a motivovat tým.
  • Silné komunikační dovednosti.
  • Zkušenosti v oblasti lázeňství nebo pohostinství výhodou.
  • Schopnost řešit problémy a stížnosti.
  • Flexibilita a schopnost pracovat pod tlakem.
  • Pozitivní přístup a orientace na zákazníka.
  • Základní znalost práce s počítačem.

Potenciální otázky na pohovor

Text copied to clipboard!
  • Jaké máte zkušenosti s řízením týmu?
  • Jak byste řešili stížnost nespokojeného hosta?
  • Jaké jsou vaše silné stránky v oblasti organizace?
  • Jak byste motivovali svůj tým?
  • Jaké jsou vaše zkušenosti s lázeňskými službami?
Link copied to clipboard!